LEGAL Y CONDICIONES GENERALES
DE USO DE LA WEB
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web (en adelante, Sitio Web) la ostenta: Taxilleida SL, con CIF: B 25822388 y cuyos datos de contacto son:
Dirección: C/Riu Garona 1, 25199 Lleida, España, teléfono de contacto: +34 678100500, email de contacto: oficina@taxilleida.net | hola@taxilleida.com.es
Asimismo, dada la naturaleza de la actividad desarrollada por la empresa, esta se encuentra registrada en el Registro Mercantil de Lleida con los siguientes datos registrales: tomo 1492, libro 0, folio 121, sección 8, hoja L, 30094, a la que en adelante denominaremos como, "la empresa".
La empresa está adherida a la Junta Arbitral de Consum de Lleida. Email de contacto: junta.arbitral@paeria.cat y teléfono 973700424
II. DERECHOS DEL USUARIO
Puede solicitar:
No obstante, ten en cuenta que estos derechos no son definitivos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos normativos.
Si deseas ejercer cualquier de los derechos mencionados anteriormente, o bien recibir más información, ponte en contacto con nuestro Director de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: oficina@taxilleida.net, Asunto: Protección de datos.
III. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).
La empresa se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento la empresa pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.
La utilización de los Contenidos no requiere previa suscripción o registro alguno.
El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de la empresa proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre la empresa y el Usuario.
Siempre en el respeto de la legislación vigente, este Sitio Web de la empresa se dirige a todas las personas, sin importar su edad, que puedan acceder y/o navegar por las páginas del Sitio Web.
IV. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
La empresa no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. La empresa hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso la empresa será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
La empresa tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
V. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Retención de datos
Retendremos tu información personal el tiempo que resulte necesario para proporcionar nuestros servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas e implementar y hacer cumplir nuestras políticas. Los periodos de retención se determinarán teniendo el cuenta el tipo de información recopilada y el fin de dicha recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir en el menor tiempo posible la información obsoleta y sin utilizar. En virtud de las legislaciones aplicables, conservaremos registros que contengan información personal de los clientes, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro tipo de información requerida por las leyes y normativas aplicables.
Podemos rectificar, reponer o eliminar la información que no sea precisa, en cualquier momento y según nuestro propio criterio.
Motivos para la recopilación de datos
El procesamiento de tu Información personal (es decir, cualquier información que pueda permitir tu identificación mediante medios razonables; (en lo sucesivo "Información personal") es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, además de para proporcionarte nuestros servicios, proteger nuestros interés es legítimos y cumplir con las legislaciones legales y financieras a las que estamos sujetos.
Al utilizar el Sitio, das tu consentimiento a la recopilación, el almacenamiento, la utilización, la divulgación y otros usos de su Información personal, tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.
Recomendamos a nuestros Usuarios que lean detenidamente la presente Política de Privacidad y que hagan uso de ella para la toma de decisiones fundamentadas.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios.
El primer tipo se corresponde con información sin identificar y no identificable perteneciente a los Usuarios, la cual puede recopilarse a través del uso que haces del Sitio. Desconocemos la identidad de un Usuario cuya información no personal recopilamos. Esta información puede incluir datos de uso acumulados e información técnica transmitida por el dispositivo, tanto de software como de hardware (como, por ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza el dispositivo, las preferencias de idioma, la hora de acceso, etc.), a fin de mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio.
Asimismo, también recopilamos información acerca de tu actividad en él (como páginas visitadas, navegación web, clics, acciones, etc.).
El segundo tipo de información es la Información personal que es la información individualmente identificable, es decir, la información que identifica a una persona o que puede, sin excesiva dificultad, identificar a una persona. En esta información, se incluye:
¿Cómo recibimos la información sobre ti?
Recibimos tu información personal a raíz de diversas acciones u orígenes:
Cuando voluntariamente nos proporcionas tus datos personales al registrarte en nuestro Sitio o al enviarnos un correo electrónico.
Cuando utilizas nuestro Sitio o haces uso de él en relación con el uso que haces de nuestros servicios.
A partir de proveedores, servicios y registros públicos externos (como por ejemplo proveedores de estadísticas sobre el tráfico)
.
¿Cómo se utiliza la información? ¿Con quién compartimos la información?
No alquilamos, vendemos o compartimos la información de los Usuarios con ninguna tercera parte salvo en los términos descritos en la presente Política de Privacidad.
Podemos hacer uso de la información con los siguientes fines:
Además de los diferentes usos enumerados anteriormente, puede que transfiramos o divulgamos Información personal a nuestras empresas filiales y subcontratistas.
Aparte de los fines enumerados en la presente Política de privacidad, podemos compartir la Información personal con nuestros proveedores externos de confianza, los cuales pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones de todo el mundo, para cualquiera de los siguientes fines:
Además, podemos divulgar la información si tenemos la certeza de que dicha divulgación puede resultar útil o razonablemente necesaria para: (1) cumplir cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (2) aplicar nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), entre ellas cualquier investigación de posibles infracciones del mismo; (3) investigar, detectar, evitar o llevar a cabo acciones relacionadas con actividades ilegales u otras infracciones, sospecha de fraude o asuntos de seguridad; (4) establecer o ejercer nuestros derechos a defendernos frente a denuncias o reclamaciones legales; (5) evitar cualquier daño o perjuicio sobre los derechos, la propiedad o seguridad tanto nuestra como de nuestros usuarios, de usted mismo o de cualquier tercera parte; o (6) colaborar con los organismos de seguridad y/o, en caso de considerarlo necesario, hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.
Recopilación de información de terceros
Nuestra política únicamente aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos sobre el usuario. En lo referente a la divulgación de la información a a otras partes o sitios a través de Internet, puede que se apliquen diversas regulaciones a dicha divulgación o uso de la información. En consecuencia, le recomendamos que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada una de las partes a las que decida divulgar la información.
Esta Política de Privacidad no es de aplicación a las prácticas de las empresas que no son de nuestra propiedad o que no están bajo nuestro control, así como tampoco a ninguna persona que no esté contratada o bajo nuestra dirección, incluidas ninguna de las terceras partes que pueden divulgar información como se establece en la presente Política de Privacidad.
¿Cómo protegemos tu información?
La empresa se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Ponemos especial atención a la implementación y el mantenimiento de la seguridad tanto del Sitio como de tu información. Utilizamos procedimientos industriales y políticas estándar para garantizar la seguridad de la información que recopilamos y almacenamos, además de para evitar el uso no autorizado de ella, y solicitamos a todas las terceras partes que apliquen requisitos de seguridad similares, de conformidad con la presente Política de Privacidad.
Pese a que aplicamos medidas razonables para asegurar la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de cualquiera que obtenga acceso sin autorización o realice un mal uso de nuestro Sitio, y no otorgamos ninguna garantía, expresa, implícita o de cualquier otra naturaleza, que evite dicho acceso.
Las transacciones electrónicas para el pago con tarjeta están protegidas por nuestro proveedor de servicios y no tenemos acceso a la numeración de tu tarjeta.
Además la web tiene un certificado de seguridad de tipo SSL, a la vez que las comunicaciones por correo electrónico están cifradas (TLS).
Transferencia de datos fuera del EEE
Ten en cuenta que puede que algunos destinatarios de los datos estén ubicados fuera del Espacio Económica Europeo. En tales casos, proporcionaremos sus datos únicamente a aquellos países cuyo nivel de protección de datos haya sido aprobado por la Comisión Europea, o bien estableceremos un acuerdo para garantizar un adecuado nivel de protección de datos.
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Marketing
Puede que o nosotros o a través de nuestros subcontratistas externos hagamos uso de tu Información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc, con la finalidad de ofrecerte material promocional relacionado con nuestros servicios que pensemos que pueden resultar de tu interés.
Por respeto a tu derecho a la privacidad, junto con dicho material te proporcionamos también los medios para rechazar la recepción de nuestras ofertas comerciales. Si anulas su suscripción procederemos a eliminar de nuestras listas de distribución comerciales tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono.
Ten en cuenta que pese a haber cancelado tu suscripción para la recepción de nuestros correos electrónicos comerciales, es posible que te enviemos por correo electrónico otros tipos de comunicaciones importantes sin que te ofrezcamos la opción de poder dejar de recibirlas. Entre estas comunicaciones pueden incluirse anuncios de servicios para el cliente o notificaciones administrativas.
Transacción corporativa
Puede que compartamos información en el caso de producirse una transacción corporativa (como puede ser la venta de una parte sustancial de nuestro negocio, una fusión o una venta de activos). En tal caso, la empresa beneficiaria o adquiriente será la que asuma los derechos y las obligaciones descritos en la presente Política de Privacidad.
Menores de edad
Somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. El Sitio no está diseñado ni destinado para que los niños hagan uso de él. Bajo ninguna circunstancia permitiremos el uso de nuestros servicios por parte de menores de edad sin el consentimiento o la autorización previa por parte de un padre o tutor legal. No recopilamos de forma consciente ningún tipo de Información personal de menores de edad. Si un padre o tutor legal tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico oficina@taxilleida.net
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
Actualizaciones o modificaciones en la presente Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad, cuyos cambios se harán efectivos en el momento en el que se muestre la Política de Privacidad revisada o modificada. La última revisión quedará reflejada en el apartado "Última modificación". El uso continuado que realice de la Plataforma tras la notificación de dichas modificaciones realizadas en nuestro sitio web constituye su conocimiento y consentimiento de dichas modificaciones en la Política de Privacidad, así como su aceptación de los términos de dichas modificaciones.
Cómo contactar con nosotros?
Si tiene alguna pregunta general acerca del Sitio o la información que recopilamos, así como del uso que hacemos de ella, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: oficina@taxilleida.net
VI. POLÍTICA DE COOKIES
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VII. POLÍTICA DE ENLACES
El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de la empresa deberá saber que:
No se permite la reproducción —total o parcialmente— de ninguno de los Contenidos y/o Servicios del Sitio Web sin autorización expresa de la empresa
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A excepción del hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendrá ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización expresa de la empresa
El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre la empresa y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de la empresa de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa
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VIII. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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IX. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La empresa se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.
La relación entre el Usuario y la empresa se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
Última modificación: 23 de junio de 2021
Las reservas deben abonarse antes de la realización del servicio. Hasta entonces la reserva no tendrá tal consideración. Ningún servicio queda reservado hasta que se haya efectuado el pago. De otro modo necesitarmos que nos facilites los datos de tu tarjeta como garantía.
Podrás pagar mediante transferencia bancaria, con tarjeta de crédito o débito. o si lo prefieres en efectivo directamente al chofer, una vez llegues a tu destino.
En resumen: si pagas antes genial!, sinó necesitaremos una tarjeta.
La tarjeta es necesaria como garantía para cualquier reserva, si bien y si no lo deseas, no te pasaremos ningún cargo, para que puedas pagar en efectivo o mediante transferencia bancaria tras la realización del servicio.
Si vas a realizar el pago antes, mediante transferencia , o con el enlace de pago que te podemos enviar, no necesitaremos ninguna tarjeta.
La usaremos solo como garantía hasta que nos des tu autorización para cobrar.
Te podemos enviar a través de correo electrónico, por whatsapp o sms un link donde podrás pinchar y serás redirigido a uan pasarela de pagos para poder efectuar el abono de tu factura o reserva con tu tarjeta de crédito o débito.
Para ello obviamente será necesario que dispongas de acceso a internet.
Durante este proceso nadie va a tener acceso a los datos de tu tarjeta. Además la transacción es totalmente segura y privada.
El código CVV o CVC (Card Verification Value) es un grupo de 3 números situado en el reverso de la tarjeta de crédito. (En las tarjetas American Express este dígito consta de 4 números y va situado en el anverso de la tarjeta).
Dicho código se utiliza como método de seguridad en transacciones en las que la tarjeta no está físicamente presente, como en compras por teléfono o Internet.
Tranquilo, los datos de tu tarjeta van cifrados mediante protocolo TLS y los borraremos cuando el servicio haya concluido.
De todos modos ante cualquier problema responderemos.
Por supuesto. Recibirás una factura legal por email.
Si. Siempre que cumplas con los requisitos establecidos en nuestro documento de condiciones de contratación.
Puedes ver aquí estas condiciones.
Pues que antes de reservar tendrás que indicarnos la cantidad de equipaje que llevas contigo. Ello es necesario para adecuar nuestro importe y el tipo de vehículo.
Ten este punto en especial consideración ya que si a tu llegada la carga excede el maletero del vehículo, puede ser un gran inconveniente. Se podría dar el servicio por concluido, y/o se tendría que solicitar otro vehículo (todo ello con un mayor coste).
Por favor, es imprescindible avisar si van a viajar menores de 12 años o si vas a llevar equipo especial, como por ejemplo esquís.
Pues sinceramente no lo se. Yo diría que no. ¿Te entra a ti cuando te duchas?
Hemos recibido correctamente tu solicitud. Gracias
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